Menggunakan browser atau peramban untuk menjelajah internet memang sudah sangat wajar. Dari sekian banyak peramban, Google Chrome masih jadi pilihan. Namun tak jarang masalah tak bisa dijangkau pun muncul. Lantas bagaimana cara mengatasi situs yang tidak dapat dijangkau tersebut? Bagi pengguna Chrome, berikut trik yang dapat dicoba.
Trik Mengatasi Masalah Tidak Bisa Menjangkau Situs
-
Membersihkan Cache Browser
Cukup disayangkan bahwa masih banyak pengguna internet yang tidak paham akan kinerja browser dan adanya cache. Chrome adalah salah satu peramban yang kerap menyimpan banyak sekali file dari situs yang pernah dikunjungi. File itulah yang disebut dengan cache. Selain menambah besar file pada ruang penyimpanan, cache juga dapat memperlambat proses browsing.
Dalam masalah tertentu, cache usang atau lama akan membuat suatu situs tak dapat dibuka. Hal tersebut karena file baru di dalam situs bertabrakan dengan file cache lama. Alhasil, situs pun tidak dapat dijangkau. Solusinya adalah buka menu setting, klik security & privacy, pilih clear browsing data, dan centang cached images and files. Kemudian eksekusi.
-
Memeriksa DNS Chrome
Selain cache, DNS juga bisa jadi masalah. Jika cache menyimpan file data situs, DNS akan menyimpan informasi alamat IP. Cache DNS ini bisa membuat situs susah untuk dijangkau. Anda dapat mencoba membersihkannya dengan menggunakan link chrome://net-internals/#dns. Di dalam halaman ini Anda perlu pilih DNS dan lanjut klik clear host cache.
-
Mengganti Server DNS
Jika situs masih belum juga dapat diakses, coba untuk mengubah server DNS yang tersimpan di dalam jaringan internet. Untuk cara ini, Anda perlu melakukan pengubahan jaringan internet yang digunakan. Bukan dari browser Google chrome. Caranya adalah mengakses opsi network and sharing center yang ada di control panel.
Setelah masuk, pilih opsi change adapter settings. Selanjutnya pilih jaringan internet yang digunakan dan klik properties. Pada menu pop up yang muncul klik Internet protocol version 4 dan cek lagi tombol properties di bagian kanan bawah. Di menu use following DNS server, ganti menjadi 8.8.8.8 serta 8.8.4.4. Klik OK sebelum Anda coba akses situs itu kembali.
-
Mematikan Antivirus
Jika mengubah DNS terlalu rumit, coba cek aplikasi pihak ketiga yang mungkin menjadi kendala. Seperti contohnya adalah Antivirus (baik bawaan atau software tambahan). Coba nonaktifkan sementara melalui aplikasinya secara langsung atau masuk ke menu pengaturan windows.
Jika menggunakan pengaturan windows, Anda perlu akses ke opsi Update & security. Nanti di dalamnya pilih Windows Security, dilanjut dengan menu Firewall & network protection. Nantinya di sana Anda dapat menonaktifkan firewall domain, private, and publik. Coba saja salah satunya dan cek apakah situs sudah dapat dijangkau atau tidak.
-
Memulai Ulang Koneksi Internet
Tak jarang solusi yang dibutuhkan begitu mudah. Seperti cara mengatasi situs yang tidak dapat dijangkau dengan memulai ulang atau restart koneksi internet. Sering kali tidak dapat menjangkau diakibatkan karena koneksi yang tak stabil. Jadi, coba matikan sementara router (pengguna wifi atau LAN) atau koneksi internet. Lalu sambungkan lagi untuk cek hasilnya.
Cara yang diberikan ini akan lebih mudah dicoba untuk pengguna browser desktop. Meski demikian, Anda pun bisa mencoba menggunakan cara yang sama di gawai walau perlu pendekatan yang berbeda. Intinya, tidak semua situs yang tidak dapat dijangkau adalah masalah pada tujuan bisa jadi ada di browser Anda sendiri. Jika Anda tertarik untuk trik lainnya, cek stophoax.id.